よくある質問

-------

➜ アダプタのライトが点灯せず、接続されているとも表示されない

アダプターを USB 3.0 ポートに挿入し、イーサネット ケーブルをアダプターに挿入しましたが、アダプターのライトが点灯せず、接続されているとも表示されません。他のデバイスから使用できるので、問題は壁のイーサネット ポートやケーブルではないことはわかっています。

----------------------------------------------------

トラブルシューティング：

メインのデバイスとアダプターのモデルの両方を提供していただければ、効率的に問題を解決できます。

ただし、本体とアダプタの互換性を確保しておけば、

以下の点をご確認ください。

1. ホスト デバイスが正常に機能しているかどうかを確認します。 

2. アダプタが正常に動作することを確認します。 （他のUSB-Cデバイスでアダプターを試しました。）

3. WiFi ドングルが正常に動作することを確認し、MBP の WIFI 機能を無効にします。

上記のすべてが適切であることを確認してください。それでも同じ状況が発生する場合は、すべてのプラグを抜いて再度差し込むことができます。

それでも問題が解決しない場合は、お気軽に お問い合わせ 専門的な技術指導を受ける。