uni®|Устранение неполадок на Hub Series-3

Поиск проблемы 

         на серии концентраторов

Почему монитор, подключенный через порт HDMI на концентраторе, не работает должным образом?

Я использую {} концентратор и хотел бы подключить свой монитор через порт HDMI. Но не отображается, что происходит?

 

Поиск проблемы:

 

 а. Убедитесь, что порты USB-C ваших устройств поддержка видеовыхода HDMI. Обратитесь к производителю ваших устройств если нужно.

    ➡️ Когда вы подтвердите, что устройство поддерживает передачу видеоданных, мы устраняем проблему с аксессуаром.

 б. Попробуйте использовать другой кабель HDMI-HDMI.

 в. Попробуйте подключить другой порт USB-C или другой порт HDMI.

 д. Дважды проверьте конфигурацию.

      - MacOS：https://support.apple.com/en-us/HT201295

      - Окна:https://support.microsoft.com/en-us/help/4340331/windows-10-set-up-dual-monitors

 

 *Некоторые мониторы поддерживают только 4k@60hz через DisplayPort, если вы не уверены в этом, пожалуйста, проконсультируйтесь с производителем.

 

Попробуйте поменять местами и переподключить разъем концентратора с вашими устройствами. 

 

Или связаться с нами напрямую.

Остались вопросы?
 
Мы стремимся к надежному качеству и удобному обслуживанию клиентов. 
Мы хотели бы услышать больше о вас. 
 
Если вам нужна помощь или вы хотите чем-то поделиться с нами, мы всегда будем здесь для вас.