Часто задаваемые вопросы

-------

➜ Почему монитор, подключенный через порт HDMI на концентраторе, не работает должным образом?

Я использую концентратор uni и хочу подключить монитор через порт HDMI. Но не отображается, что происходит?

----------------------------------------------------

Поиск неисправностей:

 а. Убедитесь, что порты USB-C ваших устройств поддерживают видеовыход HDMI. При необходимости свяжитесь с производителем ваших устройств.

    ➡️ Когда вы подтвердите, что устройство поддерживает передачу видеоданных, мы устраним проблему с аксессуаром.

 б. Попробуйте использовать другой кабель HDMI-HDMI.

 в. Попробуйте подключить другой порт USB-C или другой порт HDMI.

 д. Дважды проверьте конфигурацию.

      - MacOS：https://support.apple.com/en-us/HT201295

      - Окна:https://support.microsoft.com/en-us/help/4340331/windows-10-set-up-dual-monitors

 *Некоторые мониторы поддерживают только 4k@60hz через DisplayPort. Если вы не уверены в этом, обратитесь к производителю.

Попробуйте поменять местами разъем концентратора и снова подключить его к своим устройствам. 

Или связаться с нами напрямую.