Uw winkelwagen is leeg
verzending en bezorging
· We bieden verschillende verzendmethoden voor elk land ter wereld. Ze zijn Postpakket, Standaardverzending en Expressverzending, verschillend in kosten en tijd.
· Nadat u de ontvangstgegevens heeft ingevuld, klikt u op Doorgaan naar verzending. U kunt de bezorgkosten en -tijd zien en er een kiezen die u verkiest. U kunt de Verzendkostencalculator in de Winkelwagen pagina.
· Gratis verzending komt in aanmerking voor landen in de VS wanneer u producten koopt van meer dan $ 75 (sommige landen kunnen hoger zijn). Staat de vrije keuze niet op de verzendmethodelijst, dan voldoet je aankoopbedrag niet aan de eisen.
· Het duurt 1 of 2 werkdagen om het product klaar te maken, waarna het pakket wordt verzonden.
· Tracking-informatie is meestal beschikbaar binnen 1 of 3 werkdagen (exclusief voorbereidingstijd), afhankelijk van de verzendmethode die u kiest.
· Normaal gesproken verzenden we voor bestellingen in de VS artikelen vanuit het magazijn in de VS. Voor het VK en de meeste EU-landen verzenden we artikelen vanuit het magazijn in de EU. Maar als het product niet op voorraad is in uw lokale magazijn, of als uw locatie niet in de VS of de EU is, verzenden we uw bestelling vanuit China.
· Controleer uw adresgegevens goed. We betalen niet terug als het pakket naar een verkeerde plaats is verzonden door de informatie die u verstrekt.
· Merkte op:
1. We sturen geen gebruikte producten, alle verzonden producten zijn gloednieuw.
2. Als de productverpakking door logistiek beschadigd is, kan datNeem contact met ons op voor terugbetaling binnen 2 dagen na aankomst.
-
· Plus, wij zal niet een pakket verwerken dat beweert niet te zijn ontvangen 10 dagennadat de vervoerder heeft aangegeven dat de bestelling is afgeleverd.
GELIEVE te doen Informeer ons onmiddellijk wanneer je het pakket niet hebt ontvangen, laten we eens kijken hoe we kunnen helpen!
UPDATE: verzending kan in sommige specifieke gebieden vertraging oplopen als gevolg van COVID-19.
We hopen altijd dat u uw producten zo snel mogelijk kunt ontvangen (zodat u zo snel mogelijk kunt voelen hoe uni premium-producten werken), en we werken altijd hard aan het verzendgedeelte, maar de verzendkosten moeten we in evenwicht houden omdat de informatie en verzendkosten zo snel veranderen (we selecteren een betrouwbare vervoerder met een beperkt budget).
Bovendien varieert de situatie van land tot land, en geloof ons, we zijn meer gretig dan u om u het item in korte tijd te laten hebben. We willen niet dat de verzending vertraging oploopt, en het belangrijkste is dat we er geen controle over hebben. In dit geval nemen we contact op met de vervoerder voor versnelling (indien mogelijk) en zorgen we ervoor dat de levering geen andere problemen oplevert en nemen we contact met u op met de laatste informatie.
VEEL GESTELDE VRAGEN
-
JA. Wij verzenden naar postbussen. Geef een specifiek adres op voor het postkantoor.
-
Normaal gesproken zijn onze verzendopties als volgt:
/Standaard: 5-7 werkdagen
/Versneld: 3-5 werkdagen
/Prioriteit: 2-3 werkdagen
Sommige landen kunnen wat vertraging oplopen vanwege verschillende magazijnlocaties. -
Dit kan betekenen dat uw betaling niet volledig is verwerkt of voltooid.
Doorgaans wordt de afschrijving binnen 3-7 dagen teruggeboekt.
Als u zich nog steeds zorgen maakt, of als de kosten na een week niet worden teruggedraaid, neemt u contact op met uw bank of creditcardmaatschappij en stelt u hen op de hoogte van het probleem. -
We staan retourzendingen toe tot 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum.
Stuur een e-mail naar ondersteuning op amrich@uniaccessories.io, en we zullen u helpen uw verzoek te behandelen. -
Momenteel accepteren we American Express, MasterCard, PayPal, Apple Pay en Visa.
Als u in bulk wilt kopen, e-mail ons dan het formulier hier, en we kunnen het verder bespreken.
-
U ontvangt een e-mail met een trackingnummer nadat de bestelling is bevestigd.
Of stuur een e-mail naar amrich@uniaccessories.io. -
· De eerste e-mail die u ontvangt, is een bevestiging van uw bestelling.
· Als je het nog niet hebt ontvangen, betekent dit dat we je bestelling nog aan het verwerken zijn.
· Zodra uw artikel is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. (Gelieve maximaal toe te staan1-2 werkdag om ons de tijd te geven om uw bestelling te markeren voor uitvoering.)
· Producten hebben meestal tussen de 5-7 werkdagen nodig om aan te komen.
· Als ze niet binnen het geschatte tijdsbestek aankomen, stuur dan een e-mail naar support op amrich@uniaccessories.ioen laat ons weten dat er een probleem is. -
· Houd rekening met maximaal 1-2 werkdag om ons de tijd te geven om uw bestelling te markeren voor uitvoering.
· Zodra de bestelling is gemarkeerd, ontvangen we het trackingnummer van onze verzenders en sturen we u een e-mail met uw trackinginformatie.
· Vanaf het eerste moment van bestellen tot het moment van levering duurt het tussen de 5 en 7 werkdagen voordat uw bestelling arriveert.
-
In overeenstemming met ons beleid kunnen we verzendadressen niet meer wijzigen nadat de bestelling is bevestigd. (Zodra het pakket is verzonden, is er geen mogelijkheid om het adres te wijzigen.)
Maar mail ons eerst, wees er snel bij, kijk of we het pakket kunnen herschikken, of je kunt proberen de bestelling bij ons te annuleren: amrich@uniaccessories.io
-
Onze producten zijn levenslang gedekt tegen fabrieksfouten.
U kunt uw garantie HIER activeren.
-
Hieronder vindt u een lijst met redenen waarom uw betaling niet is gelukt:
- Uw kaartuitgever heeft mogelijk technische problemen waardoor we geen autorisatie op uw kaart kunnen aanvragen.
- Uw kaartuitgever kan de betaling om veiligheidsredenen blokkeren, omdat deze niet past in uw normale uitgavenpatroon.
- Uw kaart is niet geactiveerd voor online betalingen.
- Het kan zijn dat er een verzendlimiet op uw kaart is overschreden.
- Het netwerk dat u gebruikt om de betaling uit te voeren, is niet veilig of onstabiel.
Om u te helpen een betaling met succes uit te voeren, kunt u het volgende proberen:- Een andere kaart gebruiken om uw betaling opnieuw uit te voeren.
- Probeer PayPal Express Checkout te gebruiken en kies creditcard.
- Een PayPal-account is niet vereist, maar zou moeten helpen bij het verwerken van de bestelling.
- Neem contact op met uw kaartuitgever om te controleren of uw kaart geldig is en kan worden gebruikt om online betalingen te doen, of dat er een recent technisch probleem of beperking op uw kaart is.
- Gebruik een beveiligd netwerk om uw betaling uit te voeren.
Ontmoet het team
Wij zijn een team van jonge en gepassioneerde mensen, gevestigd in Shenzhen, China. Hoewel we met beperkte middelen aan onze eigen cultuur bouwen, is ons product de manier waarop we onze overtuigingen en waarden uitdrukken.
Neem contact op
We streven naar betrouwbare kwaliteit en een goed bereikbare klantenservice. We horen graag meer over je.
Als je hulp nodig hebt of iets met ons wilt delen, staan we altijd voor je klaar.
