Veelgestelde vragen - Producten

Problemen oplossen met video en beeldschermen

Vragen met betrekking tot HDMI, DisplayPort, VGA, enz.

Gaan

Problemen oplossen met Hub & Multiport

Vragen met betrekking tot Hubs.8 in 1 Hub, 6 in 1 Hub en meer.

Gaan

Problemen oplossen met SD/Micro SD

Vragen met betrekking tot overdracht van SD/Micro-kaartmedia.

Gaan

Problemen oplossen met Ethernet

Vragen over Ethernet en installatieproblemen.

Gaan

Problemen oplossen bij opladen

Vragen over het opladen van producten en het mislukken van opladen.

Gaan

Hoe te gebruiken

Gebruikershandleidingen en installatieproblemen.

Gaan

Compatibiliteit

Vragen over compatibiliteit van producten.

Gaan

Anderen

Overige vragen.

Gaan

Veelgestelde vragen - Overige

JA.

We verzenden naar postbussen. Geef een specifiek adres op voor het postkantoor.

Normaal gesproken zijn onze verzendopties als volgt:

Standaard: 5-7 werkdagen

Versneld: 3-5 werkdagen

Prioriteit: 2-3 werkdagen


Sommige landen kunnen wat vertraging oplopen vanwege de verschillende magazijnlocaties.

Dit kan betekenen dat uw betaling niet volledig is verwerkt of voltooid. 

Doorgaans wordt de afschrijving binnen 3-7 dagen teruggeboekt. 

Als u zich nog steeds zorgen maakt, of als de kosten na een week niet worden teruggedraaid, neemt u contact op met uw bank of creditcardmaatschappij en stelt u hen op de hoogte van het probleem.


Of Neem contact met ons op direct.

We staan ​​retourzendingen toe tot 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum.

Stuur een e-mail naar de ondersteuning via amrich@uniaccessories.io, en zij zullen u helpen uw verzoek in behandeling te nemen.

Momenteel accepteren we: American Express, MasterCard, PayPal, Apple Pay en VISA.

U ontvangt een e-mail met een trackingnummer nadat de bestelling is bevestigd.

Of e-mail amrich@uniaccessories.io.

· De eerste e-mail die u ontvangt, is een bevestiging van uw bestelling. 

· Als je het nog niet hebt ontvangen, betekent dit dat we je bestelling nog aan het verwerken zijn. 

· Zodra uw artikel is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. 

· Producten hebben meestal tussen de 5-7 werkdagen nodig om aan te komen. 

· Als ze niet binnen het geschatte tijdsbestek aankomen, stuur dan een e-mail naar support op amrich@uniaccessories.ioen laat ons weten dat er een probleem is.

Het kan 1 tot 2 werkdagen duren voordat we uw bestelling kunnen markeren voor uitvoering.

Zodra de bestelling is gemarkeerd, ontvangen we het trackingnummer van onze verzenders en sturen we u een e-mail met uw trackinginformatie.

Vanaf het eerste moment van bestellen tot het moment van levering duurt het ongeveer 5-7 werkdagen voordat uw bestelling arriveert.

In overeenstemming met ons beleid kunnen we verzendadressen niet meer wijzigen zodra de bestelling is bevestigd.

U kunt proberen de bestelling bij ons te annuleren: amrich@uniaccessories.io

uniAccessories-producten met een probleemloze garantie van 18 maanden. De garantie dekt alleen onderdelen en arbeidskosten.


Uni biedt echter levenslange technische ondersteuning voor alle uni-producten, als u een defect product heeft ontvangen, alstublieft Neem contact met ons op, en we sturen u een vervangende eenheid.


(* Houd er rekening mee dat uniAccessories zijn producten niet garandeert tegen defecten of schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, misbruik of normale slijtage.)

Hieronder vindt u een lijst met redenen waarom uw betaling niet is gelukt: 

- Uw kaartuitgever heeft mogelijk technische problemen waardoor we geen autorisatie op uw kaart kunnen aanvragen. 

- Uw kaartuitgever kan de betaling om veiligheidsredenen blokkeren, omdat deze niet past in uw normale uitgavenpatroon. 

- Uw kaart is niet geactiveerd voor online betalingen. 

- Het kan zijn dat er een verzendlimiet op uw kaart is overschreden. 

- Het netwerk dat u gebruikt om de betaling uit te voeren, is niet veilig of onstabiel. 

Om u te helpen een betaling met succes uit te voeren, kunt u het volgende proberen: 

- Een andere kaart gebruiken om uw betaling opnieuw uit te voeren. 

- Probeer PayPal Express Checkout te gebruiken en kies creditcard. 

- Een PayPal-account is niet vereist, maar zou moeten helpen bij het verwerken van de bestelling. 

- Neem contact op met uw kaartuitgever om te controleren of uw kaart geldig is en kan worden gebruikt om online betalingen te doen, of dat er een recent technisch probleem of beperking op uw kaart is. 

- Gebruik een beveiligd netwerk om uw betaling uit te voeren.

Voor vragen over B2B-bestellingen kunt u contact opnemen metamrich@uniaccessories.io.

Of bezoek deze pagina voor meer details.

-

Wat basisinformatie over ons bedrijf, momenteel zijn we nog steeds een klein team met in totaal meer dan 40 mensen die werken, gevestigd in Shenzhen, China, en ons best doen om een ​​merk op te richten dat zich richt op ontwerp, kwaliteit, verpakking en klantenservice. Het kortetermijndoel voor ons is om onze klanten in de USB-C-marktruimte te ontwerpen, bouwen, produceren, verkopen en geweldige klantenservice te bieden. Op de lange termijn zullen we uitbreiden naar andere accessoires die passen bij onze bedrijfsfilosofie. 

Laat ons alstublieft weten wat u van plan bent te doen met deze bulk-/groothandelsbestelling. Online kanalen zoals eBay zijn prima. Een andere offline markt vinden wij ook prima. 

Maar laat ons wel even weten waarvoor je ze wilt kopen, zo gaan we elkaar beter begrijpen en gaan we voor de langdurige samenwerking en samenwerking. 

En het zou leuk zijn als u meer over uw bedrijf zou kunnen vertellen. 

uniAccessories heeft een 30 dagen retourbeleid en we proberen het hele proces eenvoudig te houden. 

Als u een product rechtstreeks op onze website koopt en u wilt het binnen 30 dagen na aankoop retourneren, kunt u contact met ons opnemen via amrich@uniaccessories.io

We kunnen tot $ 6 verstrekken om uw retourkosten te dekken. Restituties en retourkosten worden zo snel mogelijk betaald nadat we de geretourneerde producten hebben gecontroleerd. 


We accepteren de terugbetalingsaanvragen echter niet als we ontdekken dat de producten beschadigd zijn door misbruik. 

Klanten zijn verantwoordelijk voor de geretourneerde producten totdat ze ons bereiken. U dient uw verzendbewijs te bewaren. 


Het bovenstaande beleid is van toepassing op bestellingen van uniaccessories.com.


Heb je nog vragen?

We streven naar betrouwbare kwaliteit en een goed bereikbare klantenservice. We horen graag meer over je.

Als je hulp nodig hebt of iets met ons wilt delen, staan ​​we altijd voor je klaar.

Neem contact met ons op
DMCA.com Protection Status