Preguntas frecuentes

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➜¿Cómo encontrar la dirección MAC de mi adaptador Ethernet?
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Solución de problemas:

Para ventanas:

 - Con un cable Ethernet conectado a su conector de datos, conecte su adaptador Ethernet al otro extremo del cable, luego conecte el adaptador Ethernet a uno de los puertos USB de la computadora portátil.

 - Abra su menú de inicio de Windows, luego escriba cmd en la barra de búsqueda y presione Entrar para abrir el símbolo del sistema.

 - En el símbolo del sistema, escriba ipconfig /all.

 - La información sobre el Adaptador Ethernet se encuentra bajo el encabezado Adaptador Ethernet. La dirección física corresponde a la dirección MAC. Esta es la dirección que deberá registrarse para las conexiones de red de la vivienda.

Para MAC OS X:

- Con un cable Ethernet enchufado a su conector de datos, conecte su adaptador Ethernet al otro extremo del cable, luego conecte el adaptador Ethernet a uno de los puertos USB o Thunderbolt de la computadora portátil, según el tipo de adaptador que esté usando.

- En la barra de menú de su Mac, haga clic en el ícono de la lupa para abrir una búsqueda de Spotlight. Comience a escribir Utilidad de red hasta que se complete automáticamente, luego presione Entrar o haga clic en el nombre de la aplicación para abrirla.

- En la pestaña Información, seleccione la interfaz de red aplicable en el menú desplegable. La dirección de hardware que aparece es la dirección MAC de su adaptador. Esta es la dirección que deberá registrarse para las conexiones de red de la vivienda.

 *Nota: El nombre de la interfaz de red dependerá del tipo de adaptador que esté utilizando, pero debe contener la palabra "Ethernet"; por ejemplo, un adaptador Thunderbolt puede aparecer con el nombre "Thunderbolt Ethernet". 

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