Envío

Ofrecemos varios métodos de envío para todos los países del mundo. *Son Envío Acelerado, Envío Estándar y Envío Express, diferentes en costo y tiempo. (Después de completar la información del recibo, haga clic en Continuar con el envío, podría ver el costo y tiempo de entrega, luego elige el que prefieras).

Se necesita 1 días hábiles a preparar el producto antes de enviar. *Los pedidos realizados después de las 10 a. m., hora del Pacífico, pueden requerir +1 día para procesar.Por ejemplo, es posible que los pedidos realizados después de las 10 a. m. de un viernes no se procesen ni envíen hasta el lunes siguiente.

· Los gastos de envío -Puede usar la calculadora de tarifas de envío en el Página del carrito de compras.

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acelerado/Envío express

El servicio exacto depende del tamaño y peso de su pedido.

Estados Unidos - La mayoría de los envíos acelerados se envían a través de USPS o FedEx. El servicio exacto depende del tamaño y peso de su pedido. Los paquetes suelen llegar a su destino en 2-3 días hábiles pero ocasionalmente puede tomar más tiempo. (Pero si el producto no está en stock, enviaremos su pedido desde los almacenes de China continental o Hong Kong).

Reino Unido y UE - Normalmente, para el Reino Unido y la mayoría de los países de la UE, enviaremos artículos desde el almacén ubicado en la UE. Los paquetes suelen llegar a su destino en 2-5 días hábiles pero ocasionalmente toma más tiempo. Pero si el producto no está en stock en su almacén local, enviaremos su pedido desde los almacenes de China continental o Hong Kong. (Dependiendo de su ubicación y disponibilidad de stock).

Envíos Internacionales -Nos envían a la mayoría de las ubicaciones a través de un socio de logística diferente con un transportista local en un país diferente (elegiremos el plan más adecuado de acuerdo con el Plan de envío de su pedido). Los pedidos suelen tardar 5-12 días hábiles para llegar a destinos internacionales, pero a veces puede tener retrasos inesperados, lo que resulta en hasta 2 semanas para algunos destinos. (Debido a los impactos de COVID-19.)

Envío estándar

El servicio exacto depende del tamaño y peso de su pedido.

Estados Unidos - Los pedidos pueden enviarse desde cualquiera de los almacenes de Amazon ubicados en EE. UU., ya que Amazon funciona como nuestro socio logístico en EE. UU. Ellos elegirán el transportista que crean que funciona mejor para usted.Los paquetes suelen llegar a su destino en 5-7 días hábilespero ocasionalmente puede tomar más tiempo. (Pero si el producto no está en stock, enviaremos su pedido desde los almacenes de China continental o Hong Kong).

Reino Unido y UE - Normalmente, para el Reino Unido y la mayoría de los países de la UE, enviaremos artículos desde el almacén ubicado en la UE. Los paquetes suelen llegar a su destino en 3-7 días hábiles pero ocasionalmente toma más tiempo. Pero si el producto no está en stock en su almacén local, enviaremos su pedido desde los almacenes de China continental o Hong Kong. (Dependiendo de su ubicación y disponibilidad de stock).

Envíos Internacionales - Nos envían a la mayoría de las ubicaciones a través de un socio de logística diferente con un transportista local en un país diferente (elegiremos el plan más adecuado de acuerdo con el Plan de envío de su pedido). Los pedidos suelen tardar 5-30 días hábiles para llegar a destinos internacionales, pero a veces puede tener retrasos inesperados, lo que resulta en hasta 2 semanas para algunos destinos. (Debido a los impactos de COVID-19.)

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ACTUALIZACIÓN: el envío puede retrasarse debido a COVID-19 en algunas áreas específicas.

Siempre esperamos que pueda obtener sus productos lo antes posible (que pueda sentir cómo son los productos uni premium lo antes posible), y siempre trabajamos duro en la parte de envío, sin embargo, el costo de envío es algo que debemos equilibrar porque la información y la tarifa de envío cambian muy rápido (seleccionamos un transportista confiable con un presupuesto limitado).

Además, la situación varía de un país a otro, y créenos, estamos más ansiosos que tú por dejarte tener el artículo en un corto período de tiempo. No queremos que se produzcan retrasos en los envíos y, lo que es más importante, no tenemos control sobre ellos. En este caso, nos pondremos en contacto con el transportista para la aceleración (si pudiéramos) y nos aseguraremos de que la entrega no tenga otras dificultades y nos comunicaremos con usted con la información más reciente.

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*El tiempo real de envío depende del cronograma de envío (en días hábiles) que seleccione en su pedido.

confirmación de envío

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento después de que se haya confirmado el pedido. Puede rastrear su paquete desde allí.

Esta información de seguimiento puede tardar hasta 12 horas en estar disponible.

¿Perdió su enlace de seguimiento?

Puede ver todos los pedidos anteriores y ver el estado y el seguimiento de su envío iniciando sesión en su cuenta.

¿No tienes una cuenta?

Puede ver el estado de su pedido sin una cuenta. Simplemente haga clic en el botón "Ver estado del pedido" en su correo electrónico de confirmación del pedido para ver el estado de seguimiento de su pedido.

Problemas con la información de seguimiento

Nos complace ayudarlo, pero lamentablemente solo tenemos acceso a la misma información de seguimiento que usted tiene. Le pedimos que intente resolver cualquier problema directamente con el transportista. Si todo lo demás falla, comuníquese directamente con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda en
amrich@uniaccessories.io

¿Paquete perdido?

uniAccessories no será responsable de ningún artículo dañado o perdido durante el tránsito.
Cualquier reclamo debe presentarse con el transportista respectivo.

Si todo lo demás falla, comuníquese directamente con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda en amrich@uniaccessories.io

Además, no procesaremos un paquete que afirme no haber sido recibido 10 días después de que el transportista haya indicado que el pedido ha sido entregado. (Por favor, hazlo iinformenos inmediatamente cuando no recibió el paquete, ¡veamos cómo podemos ayudarlo!)

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❗️Por favor, verifique dos veces la información de su dirección antes de confirmar. No se otorgarán reembolsos si el paquete se envía a un lugar equivocado por la información que proporcionó.

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