Devoluciones y Cambio

¿Necesita devolver o cambiar su pedido?

¡Ningún problema!

Todo lo que necesitas es tu Solicitar ID y el dirección de correo electrónico asociado con la orden para comenzar.

No dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo si tiene alguna pregunta sobre el proceso de devolución en Amrich@uniaccessories.io

*La dirección de devolución se proporcionará por correo electrónico después de enviar su solicitud de devolución.

Cómo enviar su solicitud de devolución

Simplemente complete el formulario en el contáctenos página y proporcione su información correcta Solicitar ID y el dirección de correo electrónico asociado con el pedido, y describir el motivo de la devolución en sesión Mensajes / Comentarios.

Nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas (en un día laborable).

· Si no está totalmente satisfecho con su pedido y el artículo está sin usar con el embalaje original del producto aún intacto, entonces el artículo puede devolverse gratis si se encuentra en los EE. UU. o cambiarse dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de entrega del artículo. fecha de entrega.

· Si el artículo devuelto no se puede reponer debido a que parece usado, su solicitud de reembolso, cambio o crédito en la tienda no se procesará y se le devolverá el artículo original.

⚠️ Una vez que su devolución haya sido entregada en nuestro almacén, espere hasta 7 días hábiles para que se emita su reembolso/crédito de tienda/cambio.

*Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto en los casos en que hayamos cometido un error de envío.

Gastos de envío cubiertos por el comprador

·Devolución por motivos distintos a un defecto comprobado/problema de calidad del producto.

·Los artículos devueltos afirmaban estar defectuosos, pero el equipo de control de calidad certificó que el producto no tenía problemas de calidad y era funcional.

·Costos asociados con devoluciones no autorizadas (cualquier devolución realizada fuera del proceso de garantía aprobado).

·Algunos países fuera de EE. UU. pueden imponer impuestos y/o aranceles adicionales, como el IVA, para importar un pedido. Los impuestos y/o aranceles relacionados con un pedido son responsabilidad del cliente.

No cubierto durante 30 días de garantía de cambio/devolución

·Problemas no relacionados con la calidad del producto (después de 30 días de la entrega).

·Artículos que hayan vencido su período de garantía.

·Productos sin prueba suficiente de compra o compras a revendedores no autorizados.

·Daños por mal uso de los productos (incluidos, entre otros: caídas, temperaturas extremas, agua, funcionamiento inadecuado de los dispositivos).

·Devoluciones/destrucción del producto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.

·Productos gratis

⚠️ uniAccessories no se hace responsable de:

1. Pérdida de datos debido al uso de productos uni.

2. Devolver artículos personales enviados a uniAccessories.

3. Cualquier problema de entrega causado por direcciones incorrectas proporcionadas por los clientes, incluidos costos de envío adicionales o pérdida de productos resultantes de devoluciones.

¿Paquete perdido?

uniAccessories no será responsable de ningún artículo dañado o perdido durante el tránsito.
Cualquier reclamo debe presentarse ante el transportista respectivo.

Si todo lo demás falla, comuníquese directamente con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda en amrich@uniaccesorios.cacerca de

Además, no procesaremos un paquete que afirme no haber sido recibido. 10 días después de que el transportista haya indicado que el pedido ha sido entregado. (Por favor, hazlo iinformenos inmediatamente cuando no recibió el paquete, ¡veamos cómo podemos ayudar!)

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❗️Por favor, verifique la información de su dirección antes de confirmar. No se realizarán reembolsos si el paquete se envía a un lugar incorrecto según la información que proporcionó.