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    Cómo enviar su solicitud de devolución

    Simplemente csobreplete el formulario en el Contáctenos página, y proporcione su correcta Solicitar ID y el dirección de correo electrónico asociado con la orden, y describir el motivo de la devolución en sesión Mensajes / Comentarios.

    Nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas (en un día hábil).


    · Si no está totalmente satisfecho con su pedido y el artículo está sin usar y el empaque original del producto aún está intacto, puede devolver el artículo sin cargo si se encuentra en los EE. UU. o cambiarlo dentro de los treinta (30) días posteriores a la entrega fecha de entrega.

    · Si el artículo devuelto no se puede reabastecer debido a que parece usado, su solicitud de reembolso, cambio o crédito de la tienda no se procesará y se le devolverá el artículo original.

    ⚠️ Una vez que su devolución haya sido entregada a nuestro almacén, permita hasta 7 días hábiles para que se emita su reembolso/crédito de la tienda/cambio.

     

    *Los gastos de envío originales no son reembolsables excepto en los casos en los que hayamos cometido un error de envío.


    Gastos de envío cubiertos por el comprador

    ·Devolución por motivos distintos a un defecto comprobado/problema de calidad del producto.

    ·Devolución de artículos afirmados como defectuosos, pero el equipo de control de calidad certificó que el producto no tenía problemas de calidad y funcionaba.

    ·Costos asociados con devoluciones no autorizadas (cualquier devolución realizada fuera del proceso de garantía aprobado).

    ·Algunos países fuera de los EE. UU. pueden imponer impuestos y/o aranceles adicionales, como el IVA, para importar un pedido. Los impuestos y/o aranceles relacionados con un pedido son responsabilidad del cliente.



    No cubierto por la garantía de cambio/devolución de 30 días

    ·Problemas no relacionados con la calidad del producto (después de 30 días de la entrega).

    ·Artículos que han vencido su período de garantía.

    ·Productos sin prueba suficiente de csobrepra o csobrepras a revendedores no autorizados.

    ·Daño por mal uso de los productos (incluyendo, pero no limitado a: caídas, temperaturas extremas, agua, dispositivos que funcionan incorrectamente).

    ·Productos gratis

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    ¿Paquete perdido?

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    Si todo lo demás falla, csobreuníquese directamente con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda en amrich@uniaccessories.com

    Además, no procesaremos un paquete que afirme no haber sido recibido 10 días después de que el transportista haya indicado que el pedido ha sido entregado. (Por favor, hazlo iInfórmenos inmediatamente cuando no recibió el paquete, ¡veamos cómo podemos ayudarlo!)

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