ACTUALIZACIÓN: el envío puede retrasarse debido a COVID-19 en algunas áreas específicas.


PREGUNTAS FRECUENTES

SÍ. Hacemos envíos a apartados de correos. Proporcione una dirección específica de la calle de la oficina de correos.

Normalmente, nuestras opciones de envío son las siguientes,
/Estándar: 5-7 días hábiles
/Acelerado: 3-5 días hábiles
/Prioridad: 2-3 Día laboral


Algunos países pueden sufrir un pequeño retraso debido a las diferentes ubicaciones de los almacenes.

Esto puede significar que su pago no se procesó o completó por completo.
Por lo general, el cargo se revertirá dentro de 3 a 7 días.


Si todavía está preocupado, o los cargos no se revierten después de que haya pasado una semana, comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito e infórmeles sobre el problema.


O Contáctenos directamente.

Permitimos devoluciones hasta 30 días después de la fecha de compra inicial.


Envíe un correo electrónico a soporte a amrich@uniaccessories.ioy le ayudaremos a atender su solicitud.

Actualmente, aceptamos American Express, MasterCard, PayPal, Apple Pay y VISA.

Si desea comprar al por mayor, envíenos un correo electrónico o envíe el formulario aquí, y podemos discutirlo más a fondo.

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento después de que se haya confirmado el pedido.
O correo electrónico amrich@uniaccessories.io.

· El primer correo electrónico que debe recibir es una confirmación de su pedido.


· Si aún no lo ha recibido, significa que aún estamos procesando su pedido.


· Una vez que se haya enviado su artículo, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. (Por favor permita hasta1-2 día laboral para darnos tiempo de marcar su pedido para el cumplimiento.)


· Los productos suelen tardar entre 5-7 días laborables en llegar.


· Si no llegan dentro del plazo estimado, envíe un correo electrónico a soporte a amrich@uniaccessories.ioy háganos saber que hay un problema.

· Permita hasta 1-2 días hábiles para darnos tiempo para marcar su pedido para el cumplimiento.

· Una vez marcado el pedido, recibiremos el número de seguimiento de nuestros remitentes y le enviaremos un correo electrónico con su información de seguimiento.

· Desde el momento inicial del pedido hasta el momento de la entrega, su pedido debe demorar entre 5 y 7 días hábiles en llegar.

De acuerdo con nuestra política, no podemos cambiar las direcciones de envío una vez que se haya confirmado el pedido. (Una vez que se ha enviado el paquete, no hay posibilidad de cambiar la dirección).

Pero primero envíenos un correo electrónico, sea rápido, vea si podemos reorganizar el paquete, o puede intentar cancelar el pedido con nosotros: amrich@uniaccessories.io

Nuestros productos están cubiertos contra defectos de fabricación por un período de por vida.

Puedes activar tu garantía en AQUÍ.

A continuación se muestra una lista de las razones por las que su pago no se realizó:

- Es posible que el emisor de su tarjeta tenga problemas técnicos que nos impidan solicitar una autorización en su tarjeta.
- El emisor de su tarjeta puede bloquear el pago por razones de seguridad, ya que no se ajusta a su patrón de gastos habitual.
- Su tarjeta no está activada para pagos en línea.
- Podría haber un límite de envío en su tarjeta que se haya excedido.
- La red que está utilizando para realizar el pago no es segura o es inestable.


Para ayudarlo a realizar un pago con éxito, puede intentar lo siguiente:

- Usando una tarjeta diferente para realizar su pago nuevamente.
- Intente usar PayPal Express Checkout y elija tarjeta de crédito.
- No se requiere una cuenta de PayPal, pero debería ayudar a procesar el pedido.
- Comuníquese con el emisor de su tarjeta para verificar si su tarjeta es válida y se puede usar para realizar pagos en línea, o si hay algún problema técnico reciente o restricción en su tarjeta.
- Utilice una red segura para realizar su pago.


Conocer al equipo

Somos un equipo de personas jóvenes y apasionadas, con sede en Shenzhen, China. Aunque con recursos limitados, estamos construyendo nuestra propia cultura y nuestro producto es la forma en que expresamos nuestras creencias y valores.

Conocer al equipo

Ponerse en contacto

Nos esforzamos por lograr una calidad confiable y un servicio al cliente de fácil acceso. Nos encantaría saber más sobre ti. 

Si necesita ayuda o quiere compartir algo con nosotros, siempre estaremos aquí para usted.

Contáctenos
DMCA.com Protection Status